ArchiMinutes 建設プロジェクトのAI議事録

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ArchiMinutes サポート

建設プロジェクトのAI議事録について、ログイン、録音、議事録作成、契約、アカウント・データ削除の相談を受け付けます。

問い合わせ前に

設定画面の「診断情報をコピー」を押し、本文へ貼り付けてください。診断情報にはメールアドレスの一部伏せ字、OS、アプリバージョン、契約状態、保存設定が含まれます。

録音音声、議事録本文、Google Drive ファイル本文は含まれません。

ログインできない

Googleアカウントが正しいか確認してください。会社のGoogle Workspaceで外部アプリ利用が制限されている場合は、管理者の許可が必要です。

利用権が反映されない

同じGoogleアカウントでログインしているか確認し、設定画面の利用権更新ボタンを押してください。反映されない場合はサポートへ連絡してください。

録音に音声が入らない

OSのマイク許可、会議アプリの音声出力、入力マイクの選択を確認してください。デスクトップ版ではシステム音声とマイク入力、モバイル版ではマイク入力を録音します。

議事録を削除したい

端末内の Markdown / JSON ファイルは保存先フォルダから削除できます。クラウド処理中の一時データや契約データの削除依頼はサポートへ連絡してください。

アカウント・データ削除ページ

解約したい

設定画面の契約管理から手続きできます。反映状況が不明な場合は、契約に使ったGoogleアカウントを添えてサポートへ連絡してください。